핸드폰 미납 요금 분할 납부를 생각하고 계신가요? 아마도 이 글을 보시는 분들은 핸드폰 미납요금이 장기적으로 누적되어 정지가 되었거나, 정지예정 대상에 해당 하시는 분일 겁니다. 이번 글을 통해서 핸드폰 미납 요금 분할 납부 후기 및 방법에 대한 정확한 정보를 받아가시길 바랍니다.
1. 핸드폰 미납 요금이 장기화 되면
핸드폰 요금을 미납하시면 발신정지 -> 수신정지 -> 직권해지 단계로 진행됩니다. 보통 발신정지, 수신정지는 2~3개월 미납하면 진행되게 되고, 5개월 요금을 미납하게되면 직권해지 단계로 진행됩니다. 직권해지는 결국 이용자가 핸드폰 요금을 지속적으로 미납하여 통신사의 권한으로 계약을 강제 종료한다는 뜻입니다. 핸드폰 요금이 미납이 자주 발생한 경우에는 1달 후에도 직원해지를 하는 경우도 있으니 참고하시길 바랍니다.
핸드폰 미납 요금이 장기화 되면 신용등급 하락에 영향이 있을 수 있습니다. 통신요금의 미납의 경우에 신용평가에 반영되지 않지만 장기으로 미납시에는 신용정보사에 채불 불이행 정보가 등록되어 신용등급이 하락하며, 단말기 할부 대금의 경우 계약시 부터 서울보증보험에 등록하기 때문에 미납시 신용등급 하락이 빠른 편입니다. 그렇기 때문에 통신요금만 미납했는지, 통신요금+단말기 할부 대금을 미납했는지 구분해서 볼 필요가 있습니다.
1.1 통신요금 미납
통신요금의 장기미납의 경우에는 통신사로 부터 5개월 후 직권해지를 당하게 되고, 미납금액이 30만원 이상이고 5~6개월이 지난후 부터는 채불 불이행 정보가 신용정보사로 이관되어 신용등급이 하락하게 됩니다.
통신사 상담후 빠른시간안에 갚으시면 신용등급에 이상이 없다고 할수 있으나, 통신요금 미납정보는 한국정보통신진흥협회에 등록되어 차후 신규 통신서비드 가입등의 제한을 받을 수 있습니다.
1.2 통신요금 + 단말기 할부 대금 미납
통신사 가입자의 대부분은 통신요금과 단말기 할부 대금을 같이 납부하고 계십니다. 이와 같은 경우는 단말기 할부대금 연체에 주의하셔야합니다. 단말기 할부 대금은 통신사 가입시 보증보험에 가입이 되어있고, 만약 단말기 할부 대금 연체시에는 보증보험에서 대납을 해주게 됩니다.
연체기간이 3개월 이상 10만원을 넘어가게 된다면 신용평가사에서 보증보험을 통해서 연체정보를 확인할수 있기 때문에 신용점수가 하락할 가능성이 높습니다.
통신요금과 단말기 할부 대금을 따로 납부하는 것이 가능하냐라고 물어보신다면 가능합니다. 단말기 할부 대금과 통신 요금은 별개로 처리가 가능합니다.
2. 핸드폰 미납 요금 분할 납부 방법
핸드폰 미납 요금이 많아서 한번에 낼 수 없다면 분할 납부를 하는 방법이 가장 좋습니다. 해당 제도는 공식적으로는 통신사에서 운영하고 있지 않으며, 각 통신사 고객센터를 통해서 진행할 수 있습니다.
2.1 미납요금 조회
핸드폰 요금 분할 납부전 얼마나 많은 금액을 미납했는지 조회가 필요합니다. 미납금액 조회를 위해서는 방송통신 신용정보 공동관리 사이트에 접속하셔서 신용정보를 조회하시면 미납 금액에 대한 조회가 가능합니다.
| 1. 신용정보 공동관리 서비스 사이트 접속 2. 본인 신용정보 조회하기 3. 약관 동의 4. 본인 인증 5. 연체금액 확인 |
조회된 금액은 원금에서 이자금이 붙습니다. 이를 가산금이라고 하며 요금납부액 지정기일의 당월까지 미납시에는 익월부터 매월 2%의 가산금이 붙어 미납금이 점점 늘어나게 됩니다.
| 1. 가산금 : 월 요금의 2% 추가 2. 가산금 부과 규정 : 요금납부액 지정기일의 당월 말일까지 미납시 요금의 2% 가산급을 익월에 부과 |
2.2 통신사 고객센터 ARS 상담신청
미납금을 조회를 하셨다면 각 통신사 고객센터에 ARS 상담신청을 하셔야 합니다. 상담신청을 하는 이유는 분할 납부를 위해서 가장 빠른 방법이기 때문입니다. 고객센터 연결이 되었다면 분할납부를 하겠다고 하시면 안내를 받으실 수 있습니다.
핸드폰 이용이 정지가 되었다면 아래의 번호로 전화를 하시면 통신사 전화연결이 가능합니다.
| 통신사 | 전화번호 |
| SKT | 1599-0011 |
| KT | 1588-0010 |
| LG U+ | 1544-0010 |
2.3 미납 요금 분할 납부 후기
보통 분할납부를 위해서는 미납금액의 일부를 납부하면 핸드폰 이용정지를 일시적으로 풀 수 있습니다. 상담사에게 분할납부를 요청한다고 하면 얼마나 분할 해서 낼수 있는지 확인을 합니다. 그러면 미납자께서는 얼마 동안의 기간동안 얼마를 납부하겠다고 말씀하시면 됩니다.
일단은 미납요금중 가장 오래된 미납요금 부터 납부를 하셔야 이용정지를 풀 수 있고 시간을 버실수 있습니다. 또한 신용카드 할부제도를 이용해서 할부로 미납요금을 납부하는 것도 가능합니다.
이렇게 되면 최대한 시간을 벌수 있고 상담사와 약속한 기간동안 핸드폰 미납요금을 분할해서 납부를 하시면 됩니다. 만약 핸드폰 요금 납부를 거부하시면 서울 보증보험으로 주체가 이관 됩니다.
2.4 서울보증보험 이관 되었다면
핸드폰 요금 미납 장기화에 따른 직권해지가 되었다면 미납요금의 관리 주체는 통신사가 아닌 보증보험으로 이관이 될수 있습니다. 이 때는 서울보증보험 측과 대화를 하셔야합니다.
서울보증보험 고객지원센터(1670-7000)으로 전화하여 변제할 금액을 확인후 미납된 금액을 입금하시면 되시면 상환이 가능합니다.
서울보증보험으로 넘어가게 되면 일에 전액을 변제하는 것이 원칙이나 변제능력 미약으로 인한 일시상환이 어렵하고 판단하는 경우 사전의 별도 심사과정을 거처 분할납부가 가능합니다.
3. 납부를 계속 하지 않는다면
서울보증보험으로 이관후에도 납부를 하지 않는다면 신용점수에 당장 영향이 가게되고 미납기간이 길어질 수록 신용점수는 점점 하락하게 됩니다. 또한 채무불이행자(신용불량자)로 등재하게되며, 법원은 각 동사무소를 통해 채무불이행정보가 모든 신용정보를 다루는 회사에 공유가 되게 됩니다. 이후 지급명령서가 배달되며 지속 지급거부시에는 미납자에 대한 재산 압류가 진행되게 됩니다.
미납자가 미성년자인 경우는 가입시 보증을 서준 부모님께 청구가되며, 미납시 위와 동일하게 진행이 됩니다. 그러므로 서울보증보험으로 이관되었다면 재빨리 핸드폰 미납요금을 해결하시는 것이 좋습니다.
또한 서울보증보험 연체정보가 등록되게 되면 서울보증보험 보험증권 발급이 불가능하며, 카카오뱅크 등 주요 1금융권 무직자 비상금 대출이나 서민금융진흥원의 햇살론 같은 정부지원대출을 받을 수 없을 가능성이 높기 때문에 서울보증보험이관 후에는 빠르게 대출을 상환하는 것이 높습니다.